Garantia Vitalícia
Sua Taliê merece continuar encantando você por muito tempo. Nossa garantia comercial vitalícia é um benefício adicional oferecido pela marca, que não substitui nem limita os seus direitos assegurados pela legislação do consumidor.
O que a garantia cobre
Problemas decorrentes de defeitos de fabricação e alterações cobertas pela nossa política, identificados após análise técnica individual.
O que não é coberto
Danos causados por impacto, quedas, forte pressão, uso em desacordo com o Guia de Cuidados, reparos feitos por terceiros, exposição frequente a produtos químicos, água do mar ou piscina, perda de partes ou pedras e o desgaste natural de uso.
Como solicitar a avaliação
Entre em contato com a nossa equipe informando o número do pedido ou dados da compra, o nome do produto, o relato do ocorrido e imagens ou vídeos que mostrem a peça.
Processo de análise
O recebimento ou envio da peça para a Taliê não garante a aprovação automática do conserto ou troca. Confirmada a cobertura pela nossa equipe técnica, informaremos a solução aplicável.